Comunicado de Trabajadores de Contax

Hace varias semanas se estaba rumoreando la ida de la empresa brasilera tercerizadora de call center. A menos de un año de su desembarco en el país, como tercerizadora del *111, Back Office y otras áreas del servicio de atención al cliente de Telecom Personal. Pero no dejó de sorprender a muchos, quienes el 20 de agosto llegaron a su lugar de trabajo, en Azopardo 1350 de la Ciudad de Buenos Aires, y se encontraron con las instalaciones cerradas. Luego de meses de masivos despidos injustificados, 390 en el último mes, constantes sanciones y suspensiones, todo esto con la complicidad del sindicato de empleados de comercio. El dia sábado a la madrugada, se desalojó a los trabajadores que atienden en *111 de Telecom Personal, con la excusa de "fumigar" y "reparar el techo", excusa para cerrar las puertas definitivamente y dejar en la calle a cientos de trabajadores, que por el momento se encuentran con licencias pagas hasta el día 29, siendo concientes desde ya, que el vaciamiento y cierre es evidente, ya que la empresa hasta sacó el cartel con el nombre de la entrada.
El día de hoy, martes 23 de agosto, más de 250 trabajadores de todos los turnos, "suspendidos" o que fueron desvinculados injustificadamente en los últimos meses, nos reunimos en las puertas del call, donde desde ahi marchamos al Ministerio de Trabajo. Gracias a que se hizo oir nuestro reclamo, se logró una audiencia para el dia miércoles 24, citando a la empresa, representantes de los trabajadores y el ministerio.

Salio el nuevo numero de Colga la Vincha!

COMUNICADO DE PRENSA

Luego de más de 100 días de conflicto, el sábado 6 de agosto a los trabajadores de Teleperformance se les negó el acceso al edificio. Ese mismo día comenzaron a llover telegramas de  licencias con goce de sueldo por el plazo de una semana. Esta táctica no es nueva para esta empresa, anteriormente en otra sucursal la utilizo para despedir compañeros de una cuenta. La realidad es que, con la excusa de utilizar ese tiempo para el traslado a Pellegrini, utilizan la licencia como maniobra para sacarnos del edificio y  presionarnos con el retiro voluntario o ejecutar los despidos.

Lamentablemente tenemos que decir que esto fue posible por el gran acuerdo que venimos denunciando entre el Ministerio de Trabajo, la empresa y el sindicato de Comercio, acuerdo que luego de las elecciones de la ciudad termino de definirse. Y hacemos responsable al Ministerio de Trabajo a cargo de Carlos Tomada que se permitan este tipo de persecusiones y despidos en un trabajo precarizado como en los call center, ya que hace mas de 100 dias que estamos con audiencias, en donde nos llegó a atender  Noemi Rial (Vice Ministra de Trabajo) luego de estar encadenados mas  de 7 horas en el hall del ministerio y el mismo Carlos Tomada luego de increparlo en el Hospital Gutierrez en frente de los medios. El viernes 5 de agosto, un día antes del cierre, en la última audiencia que tuvimos con la asesora de Tomada, Inés Zanoni, fue bien clara en su mensaje: "ustedes ya sabían que cuando vinieron acá estaba todo cocinado”. Sin dudas el Ministerio de Trabajo dio vía libre a la empresa para terminar de ejecutar el cierre de Teleperformance Yrigoyen.

Ante este panorama los trabajadores nos volvemos a organizar y el día lunes 8 de agosto nos presentaremos a trabajar y haremos asamblea a primera hora para definir un plan de lucha. Convocamos a todos los  partidos, organizaciones sociales, centros de estudiantes y comisiones internas a acompañarnos este lunes en nuestro reclamo. Hoy más que nunca sabemos que lo único que puede garantizar nuestros puestos de trabajo es la presión que desde abajo logremos coordinar.

Asamblea LUNES 8/08 a las 8 hs en la puerta del call center (Hip. Yrigoyen 2350)

Contacto:

Vanesa García: 15-50435041

Fernando Almejún: 15-56381810

Débora López: 15-69426026

Lucas Gavilán: 15-61587496

VAMOS POR LA REGULACIÓN DE NUESTRA TAREA!!

Los Call Center son la clara expresión de los Contratos Basuras, un fraude laboral que implica, no solo una menor remuneración salarial que el salario de convenio , sino también condiciones esclavistas de trabajo donde estamos sometidos a terribles presiones, lo que va acompañado de la inexistencia de controles médicos periódicos, el menor tiempo de pausas entre llamada y llamada, y la ausencia de tiempo para el descanso visual.

Por eso ante esta situación que venimos sufriendo los Jóvenes enlos Call Center y ante las condiciones a las cuales somos sometidos,venimos exigiendo desde 2005 que se apruebe la Ley del Teleoperador (proyecto de ley 108/4676-d-05). Ley que fue presentada en el Congresoen el 2005 por el diputado Bonasso y de la cual todavía no hay respuesta ni avances, Ley que mejoraría la situación de todos los trabajadores de Call Center.

El año pasado, ante la creciente conflictividad en los call, protagoniozada por trabajadores que nos cansamos de la precaridad laboral, los salarios bajos y las pésimas condiciones de trabajo, fue precentado el proyecto de ley S.3557/10 DE PROTECCION DEL  teleoperador precentada por el senador Ramón Mestre y el proyecto de ley sobre estatuto del personal de call centers S4439/10  presentada por la senadora M. de los Angeles Higonet.

Estos proyectos si bien no resuelven de fondo la situación de los 160000 trabajadores de call center del país, ya que no toca la brutal rotación e inestabilidad laboral que padecemos y la situación precaria de nuestros contratos producto de la tercerización y de que no estamos en los convenios que nos corresponden, implicarían un gran avance respecto a una de las grandes problemáticas que tenemos los trabajadores de call que son las condiciones de trabajo, a su vez también tocan el problema salarial garantizando el salario de jornada completya por las 30 horas semanales.

Desde colgá la vincha entendemos que la lucha por la aprobación de estas leyes es una iniciativa importante  en un momento en que avanza la unidad de los trabajadores de call center para enfrentar la precaridad laboral que sufrimos. También entendemos que la única garantía para que estas leyes no solo  se aprueben sino que se cumplan es el protagonismo de todos los trabajadores exigiendo lo que nos corresponde.

POR ESO CONVOCAMOS A UN ACTO ESTE MIÉRCOLES 27/7 A LAS 15HS, MOMENTO EN QUE SE SECIONA EN LA CAMARA DE SENADORES  EN CALLAO Y RIVADAVIA. Para exigir que se aprueben y se cumplan las leyes que regulen nuestra tarea.

POR QUE HACER DE ESTO UN TRABAJO DIGNO NO SOLO ES POSIBLE SINO NECESARIO.

Los pibes de call hablando sobre la ley!